Cancelación de pedidos

FRANCISCO CORTEGIANI – Coralo Kids
NIF: X0815290D
Domicilio social: C. Ricard Vinyes, 29
25142 Bellvís (Lérida), España

En Coralo Kids queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Si, por cualquier motivo, deseas cancelar tu pedido, te ofrecemos las siguientes condiciones de devolución y reembolso:

1. Plazo para ejercer la cancelación

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta el momento en que inicie el proceso de preparación o envío. Si el producto ya ha sido enviado, podrás ejercer tu derecho de devolución siguiendo el procedimiento descrito a continuación.

2. Condiciones de los productos

• Estar en perfecto estado, sin signos de uso ni daños.
• Conservar su embalaje original, etiquetas y accesorios.
• No haber sido desembalados ni manipulados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

3. Procedimiento de devolución

1. Solicita la devolución a través de nuestro formulario de contacto indicando tu nombre, número de pedido y motivo de la devolución.
2. Embala cuidadosamente los productos en su embalaje original.
3. Envía el paquete a la siguiente dirección:
   
   Coralo Kids
   C. Ricard Vinyes, 29
   25142 Bellvís (Lérida)
   España
4. Conserva el justificante de envío como comprobante.

4. Reembolso

Una vez recibidos y comprobados los productos en nuestro almacén, procederemos al reembolso del importe íntegro de tu pedido en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción de la devolución. El abono se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra inicial.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia en el proceso, no dudes en contactarnos a través del apartado Atención al Cliente de nuestra web. Estaremos encantados de ayudarte.